CuddleMSG
Fonctionnalités Comment ça marche Solutions Tarifs FAQ
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WhatsApp Cloud API officielle

Vos campagnes WhatsApp,
simplement maîtrisées.

CuddleMSG vous permet de créer, envoyer et mesurer des campagnes WhatsApp professionnelles depuis une seule plateforme. Templates Meta, canaux d'envoi, suivi des livraisons — tout au même endroit.

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Actif
C
Bonjour {{ prénom }}, bienvenue dans notre boutique ! 🎁 Profitez de 20 % de réduction sur votre première commande avec le code BIENVENUE.
Lu · 10:32

Envoyés

Livrés

Lus

Échoués

Progression 76 %
WhatsApp Cloud API officielle
Templates approuvés Meta
Suivi livraison & lecture
Campagnes personnalisées
Numéro propre ou partagé

Pourquoi CuddleMSG

Une plateforme, trois forces

Tout ce dont votre équipe a besoin pour mener des campagnes WhatsApp professionnelles, sans complexité technique.

Campagnes centralisées

Gérez vos contacts, créez vos messages, segmentez vos destinataires et lancez vos campagnes depuis un tableau de bord unifié. Zéro outil externe nécessaire.

Envoi WhatsApp professionnel

Passez par l'API WhatsApp Cloud officielle de Meta. Choisissez le numéro système CuddleMSG pour démarrer vite, ou connectez votre propre numéro Business pour un canal entièrement à votre marque.

Statistiques en temps réel

Suivez chaque message : envoyé, livré, lu ou échoué. Consultez les performances de vos campagnes et prenez des décisions basées sur des données concrètes.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il vous faut pour réussir

CuddleMSG couvre l'ensemble du cycle de vie de vos campagnes WhatsApp.

Gestion des contacts

Importez, organisez et segmentez vos contacts depuis l'interface ou via CSV.

Création de campagnes

Composez votre message, choisissez votre audience et configurez votre campagne en quelques clics.

Segmentation

Ciblez précisément vos destinataires grâce aux groupes de contacts et aux filtres.

Templates WhatsApp

Créez des templates réutilisables avec variables, header, body et boutons.

Approbation Meta

Soumettez vos templates à Meta directement depuis CuddleMSG et suivez leur statut en temps réel.

Canaux d'envoi

Gérez plusieurs canaux WhatsApp Business et basculez selon vos besoins.

Bientôt

Planification

Programmez vos campagnes à l'avance pour qu'elles partent au bon moment.

Suivi des statuts

Envoyé, livré, lu ou échoué — chaque message est tracé individuellement.

Analytics

Tableaux de bord visuels avec les KPIs de performance pour chaque campagne.

Historique & rapports

Accédez à l'historique complet de vos envois et exportez vos rapports.

Comment ça marche

Lancez votre campagne en 4 étapes

De l'importation des contacts à l'analyse des résultats, chaque étape est guidée.

01

Importez vos contacts

Ajoutez vos contacts manuellement ou importez-les en masse via CSV. Organisez-les en groupes pour une segmentation précise.

02

Créez votre message

Rédigez votre message ou utilisez un template WhatsApp approuvé par Meta. Personnalisez avec des variables dynamiques.

03

Choisissez le canal et lancez

Sélectionnez le numéro CuddleMSG ou votre propre numéro Business, puis déclenchez la campagne en un clic.

04

Suivez les performances

Consultez en temps réel les statistiques de livraison, de lecture et d'échec pour chaque message envoyé.

Démonstration

Explorez la plateforme

Nouvelle campagne

Nom
Lancement Collection Automne
Template
offre_collection_automne ✅ Approuvé
Destinataires
Clients fidèles (groupe) — contacts
Canal
CuddleMSG — Numéro système
Simuler
Lancer la campagne →

Éditeur de template

Nom du template

offre_bienvenue_v2

Catégorie

Marketing

Corps du message

Bonjour {{ 1 }},
Profitez de notre offre exclusive sur {{ 2 }}. Valable jusqu'au {{ 3 }}.

Aperçu WhatsApp

Bonjour Marie,
Profitez de notre offre exclusive sur notre nouvelle collection. Valable jusqu'au 31/12.

10:45 ✓✓

En attente d'approbation Meta

Envoi de campagne

Numéro CuddleMSG

Prêt à l'emploi, sans configuration requise

✓ Sélectionné

Votre numéro Business

Connectez votre propre canal WhatsApp

→ Configurer

Génération des messages…

En cours

Messages préparés pour envoi immédiat

Analytics — Campagne Lancement Automne

Envoyés

100%

Livrés

96%

Lus

71%

Échoués

4%

Tendance des lectures

LunMarMerJeuVenSamDim

Modes d'envoi

Deux façons d'envoyer vos campagnes

Numéro système CuddleMSG

Démarrez immédiatement

  • Configuration en quelques minutes
  • Aucune information Meta requise de votre côté
  • Numéro partagé géré par CuddleMSG
  • Idéal pour tester et découvrir la plateforme
  • Templates disponibles depuis la bibliothèque CuddleMSG
Votre numéro WhatsApp Business

Maîtrisez votre identité

  • Canal WhatsApp entièrement à votre marque
  • Connexion via Meta Cloud API (WABA ID + token)
  • Templates propres à votre compte Meta
  • Statistiques et historiques isolés par entreprise
  • Contrôle total sur vos envois et données

Pour qui

Conçu pour les professionnels du message

🏢

PME

Communiquez de manière professionnelle avec vos clients, sans ressources techniques.

🏗️

Grandes entreprises

Gérez plusieurs canaux et équipes avec une plateforme centralisée et sécurisée.

📣

Agences marketing

Pilotez les campagnes WhatsApp de vos clients depuis un seul outil multi-comptes.

🎪

Organisateurs d'événements

Informez vos participants en temps réel : invitations, rappels, confirmations.

🛒

Commerce & e-commerce

Promotions, paniers abandonnés, confirmations de commande — tout via WhatsApp.

🎧

Services clients

Répondez rapidement à vos clients et gérez vos conversations depuis l'inbox intégré.

Tarifs

Des plans adaptés à votre croissance

Notre grille tarifaire est en cours de finalisation. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé dès maintenant.

Découverte

Pour démarrer avec les campagnes WhatsApp via le canal système CuddleMSG.

Tarification à venir

  • Contacts illimités
  • Campagnes WhatsApp
  • Numéro système CuddleMSG
  • Templates de la bibliothèque
  • Suivi des statuts
  • Support par email
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Recommandé

Professionnel

Pour les entreprises qui souhaitent utiliser leur propre numéro WhatsApp Business.

Tarification à venir

    @foreach(['Tout ce qui est inclus dans Découverte','Votre propre numéro WhatsApp Business','Soumission de templates Meta','Analytics avancées','Canaux d'envoi multiples','Support prioritaire'] as $f)
  • Support par email
    • @endforeach
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Entreprise

Pour les organisations avec des volumes élevés, plusieurs comptes ou des besoins spécifiques.

Sur devis

  • Tout ce qui est inclus dans Professionnel
  • Comptes multi-entreprises
  • SLA et support dédié
  • Intégrations sur mesure
  • Formation et accompagnement
  • Sécurité et conformité renforcées
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Sécurité & conformité

Votre infrastructure, protégée

API officielle Meta

Intégration exclusive via l'API WhatsApp Cloud officielle de Meta.

Accès sécurisé

Connexion HTTPS, tokens chiffrés et authentification renforcée.

Isolation des données

Chaque entreprise dispose d'un espace totalement isolé et sécurisé.

Tokens non exposés

Les credentials Meta ne sont jamais affichés ni transmis en clair.

Consentement & opt-out

Respectez les bonnes pratiques WhatsApp : consentement préalable et possibilité de désinscription.

FAQ

Questions fréquentes

Oui. CuddleMSG s'appuie exclusivement sur l'API WhatsApp Cloud officielle de Meta. Cela garantit la fiabilité des envois, la conformité avec les conditions d'utilisation de WhatsApp et l'accès aux fonctionnalités officielles comme les templates approuvés et les statuts de lecture.
Absolument. CuddleMSG propose deux modes : le numéro système géré par la plateforme (idéal pour démarrer rapidement), et la connexion de votre propre numéro WhatsApp Business via votre compte Meta Cloud API. Votre WABA ID et votre token d'accès restent sous votre contrôle.
Oui, c'est une exigence de Meta pour les messages sortants (hors conversation active). CuddleMSG intègre directement le processus de soumission : créez votre template, soumettez-le à Meta depuis l'interface, et suivez son statut d'approbation en temps réel.
Oui. CuddleMSG traque chaque message individuellement : envoyé, livré, lu, ou échoué. Ces informations sont disponibles dans le tableau de bord de chaque campagne, message par message.
Non. Vos destinataires reçoivent les messages directement dans leur application WhatsApp habituelle. Aucune installation supplémentaire n'est requise de leur côté.
Oui. CuddleMSG permet d'importer vos contacts en masse via fichier CSV, ou de les ajouter manuellement. Vous pouvez ensuite les organiser en groupes pour cibler précisément vos audiences.
Le numéro système est un numéro WhatsApp Business géré directement par CuddleMSG. Vous n'avez besoin d'aucune configuration Meta : vous créez votre campagne, sélectionnez ce canal, et vos messages partent immédiatement. Idéal pour découvrir la plateforme ou démarrer sans délai.
La gestion en temps réel des campagnes (pause, arrêt) est disponible. La planification automatique à une heure précise est une fonctionnalité en cours de développement et sera disponible prochainement.

Passez à l'action

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